1. Quem somos
O Dijorge é um profissional autônomo de fotografia corporativa e criação de sites, identificado como João Dijorge, com atuação em Fortaleza — CE e região. Este site (https://www.dijorge.com.br) é operado exclusivamente por João Dijorge, que atua como Controlador de Dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços:
- Nome completo — para identificação e personalização do atendimento
- Número de WhatsApp — para envio do orçamento e comunicação
- E-mail — para envio de propostas e documentos
- Nome da empresa — quando fornecido, para contextualizar o orçamento
- Descrição do projeto — para elaborar uma proposta personalizada
- Data e local do serviço — para verificar disponibilidade de agenda
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria, opiniões políticas etc.), dados de pagamento ou documentos de identificação via formulário.
3. Para que usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Elaborar e enviar orçamentos personalizados
- Responder dúvidas e realizar o atendimento comercial
- Agendar e confirmar sessões fotográficas ou entregas de projetos
- Enviar o resultado do serviço contratado
- Cumprir obrigações contratuais e legais
Não utilizamos seus dados para envio de publicidade, e-mail marketing em massa ou qualquer finalidade diferente das listadas acima.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados é realizado com as seguintes bases legais (art. 7º da LGPD):
- Consentimento (art. 7º, I): ao preencher o formulário e aceitar esta política, você consente com o uso dos dados para as finalidades descritas.
- Execução de contrato (art. 7º, V): quando os dados são necessários para prestar o serviço contratado.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para o contato inicial de retorno ao seu pedido de orçamento.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
Seus dados podem trafegar apenas pelas seguintes ferramentas de comunicação que você mesmo aciona:
- WhatsApp (Meta Platforms): ao clicar em "Enviar para o WhatsApp", você é redirecionado para o aplicativo com os dados preenchidos. O envio é de sua iniciativa.
- E-mail: caso o contato seja feito por e-mail, os dados trafegam pelo provedor de e-mail utilizado.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Os dados fornecidos via formulário são mantidos:
- Até 2 anos após o último contato, para fins de orçamento e histórico de atendimento
- Pelo prazo contratual quando existe prestação de serviço em andamento
- Pelo prazo legal quando exigido por obrigação tributária ou contábil
Após esses prazos, os dados são excluídos de forma segura.
7. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: obter seus dados em formato estruturado
- Eliminação: excluir dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo do que já foi tratado
- Oposição: ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
- Informação: sobre com quem compartilhamos seus dados
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida, incluindo:
- Comunicação via protocolo HTTPS (criptografia em trânsito)
- Acesso restrito aos dados apenas pelo responsável pelo serviço
- Uso de ferramentas de comunicação com criptografia ponta a ponta (WhatsApp)
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado nos termos da LGPD.
9. Cookies
Este site utiliza apenas cookies técnicos essenciais, necessários para o funcionamento básico das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de vigência indicada no topo.
Em caso de alterações relevantes, comunicaremos por e-mail ou WhatsApp os titulares cujos dados estejam em nosso cadastro.
11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou fazer solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com o responsável pelo tratamento:
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd